35. na świecie sieć RIU, założona na Majorce przez rodzinę Riu w 1953 roku jako mała firma wakacyjna, wraz z inauguracją swojego pierwszego hotelu miejskiego w 2010 roku, RIU Hotels & Resorts posiada obecnie 93 hotele w 19 krajach, które przyjmują powyżej 4,5 milionów gości rocznie.
Od przestarzałych etykiet po ESL w chmurze ZKONG
W ramach swoich dążeń do poprawy jakości obsługi klientów w czasach Covid-19 sieć hoteli RIU poszukiwała sposobów na poprawę wyglądu i atmosfery swoich restauracji oraz zapewnienie możliwości prezentowania informacji o jedzeniu w wielu językach, ale także poszanowania za dystans społeczny.Poza tym RIU zależało na skróceniu czasu i kosztów aktualizacji menu.
Jak to działa
Abensys, nasz zaufany partner w języku hiszpańskim, który rozpoczął ten projekt, powiedział, że integracja z systemami RIU poprzez API ZKONG była prosta.Również wszystkie ESL firmy ZKONG działające razem na najbezpieczniejszej, najszybszej i tej samej platformie, z której można korzystać na całym świecie bez instalacji, personel i goście mogą mieć pewność, że informacje o jedzeniu są prawidłowe w różnych językach i aktualizowane w czasie rzeczywistym.
Korzyści:
· Szybki i łatwy montaż
· Wyraźny i wyjątkowy wyświetlacz
· Usługi bezkontaktowe
· Obsługa bez użycia papieru
· Nieograniczone możliwości projektowania treści
Czas publikacji: 22 października 2020 r