Działalność detaliczna może łatwo ulec zmianie pod wpływem zmiennego otoczenia marketingowego, szczególnie w przypadku tradycyjnych sprzedawców detalicznych, którzy nie przyjęli narzędzi technologicznych, podczas gdy właściciele firm zwracający się ku technologii doświadczają lepszych opinii klientów i rosnącej produktywności. Co więcej, długoterminowy zwrot zrównoważy zarówno inwestycję w narzędzia technologiczne, jak i tradycyjny wkład, co doprowadzi do większych zysków.
Niedobory siły roboczej występują nie tylko w niektórych branżach i zawodach. W miarę jak zmienia się czas i rynek, zmieniają się także czynniki wpływające na popyt i podaż pracy. Powinno istnieć uniwersalne rozwiązanie, które pozwoli złagodzić presję wywołaną niedoborem siły roboczej. Czyli technologię, która zmienia cały system funkcjonowania przedsiębiorstwa i przekształca go do postaci cyfrowej.
Jak technologie radzą sobie z problemem niedoboru rąk do pracy
Według ZEBRA 62% kupujących nie ufa całkowicie sprzedawcom detalicznym w zakresie realizacji zamówień. Aby podnieść poziom zaufania, sprzedawcy detaliczni coraz częściej wdrażają inteligentne rozwiązania w handlu detalicznym, aby podnieść wydajność pracowników w sklepach i poprawić połączenie między frontem a tyłem sklepu.
Przyjęcieetykieta półki elektronicznejsystem minimalizuje wpływ niedoborów kadrowych na działalność detaliczną. Pierwszy,elektroniczna metka z cenąpodnosi składki pracowników w sklepie. W tradycyjnym sklepie detalicznym dużą ilość czasu i energii pracowników poświęca się na wymianę metki z ceną, sprawdzanie poziomu zapasów i inne niezbędne, ale żmudne procesy. Po adopcjiESLwłaściciele firm mogą stworzyć inteligentny sklep charakteryzujący się wysoką wydajnością i dokładnością oraz wymagający mniejszej liczby współpracowników, co pozwala osiągnąć lepsze wyniki operacyjne.
Po drugie, narzędzia technologiczne prowadzą do długoterminowego zwrotu. W porównaniu z narzędziami i materiałami eksploatacyjnymi powszechnie dostępnymi w handlu detalicznym, takimi jak etykiety papierowe i banery jednorazowego użytku, tempo wykorzystania przez firmę technologii gotowych do sprzedaży detalicznej może być niezwykle niskie, a tym samym niższe lub nawet zniknąć w dłuższej perspektywie, przynosząc trwałe zyski w w międzyczasie.
Ponadto technologia przyciąga młodszych pracowników, co będzie ostatecznym, długoterminowym rozwiązaniem problemu niedoboru siły roboczej, ponieważ przewiduje się, że do 2030 r. pokolenie Z będzie stanowić 1/3 siły roboczej. Dlatego w przypadku handlu detalicznego technologie gotowe do handlu detalicznego mogą być zaspokoić część wymagań zawodowych młodszych pracowników, utrzymując w ten sposób stabilną siłę roboczą.
ZKONG ESL zwiększa wskaźnik wykorzystania pracowników
Elektroniczna etykieta półki ZKONG iinteligentne oznakowaniesystem pomaga przedsiębiorstwom detalicznym uzyskać większą rentowność przy mniejszej liczbie pracowników. Powtarzalny i wymagający niskich kwalifikacji proces przepisywania i wymiany etykiet papierowych marnuje dużą ilość godzin pracy pracowników. Wdrażając system ESL w chmurze ZKONG, czas pracowników jest uwalniany na kluczowe zadania o bardziej zaawansowanym poziomie, takie jak doradztwo dla konsumentów i planowanie strategii promocyjnej, ponieważ łączenie pracy z cenami i sprawdzanie zapasów można wykonać poprzez proste kliknięcia laptopów lub padów.
Poprawa wykorzystania pracowników bezpośrednio prowadzi do gwałtownego wzrostu rentowności. Co więcej, technologia ESL umożliwia bezproblemową obsługę klienta, dając pracownikom więcej narzędzi do świadczenia bardziej skrupulatnej obsługi, która odróżnia ich sklepy od innych, a tym samym pozwala osiągnąć większą lojalność klientów.
Koniec
W obliczu globalnego trendu niedoboru siły roboczej technologia stała się potężnym mechanizmem pozwalającym w pełni wykorzystać i zwiększyć wartość ograniczonej siły roboczej. Inteligentne rozwiązanie sklepowe ZKONG radykalnie zwiększa wydajność sklepu i sprawia, że obsługa klienta staje się dostępna dla każdego kupującego.
Czas publikacji: 26 lipca 2023 r