Jak przetrwać pandemię? Transformacja i aktualizacja!

RIU Hotels&Resorts to hiszpańska sieć hoteli, która została założona na Majorce w 1953 roku jako mała firma wypoczynkowa. Po otwarciu pierwszego hotelu miejskiego w 2010 roku RIU Hotels&Resorts dysponuje obecnie 93 hotelami miejskimi w 19 krajach i obsługuje ponad 4,5 miliona gości rocznie. Unikalną cechą Riu Hotels & Resorts jest oferowanie usług „all-inclusive” w wielu naszych ośrodkach. Celem tej usługi jest umożliwienie naszym klientom skupienia się na przyjemnościach, bez konieczności martwienia się o codzienne obowiązki.

Jak przetrwać okres pandemii

W tych latach świat znajduje się pod czarnym łabędziem epidemii i zmieniają się normalne nawyki. RIU miało wgląd w psychologię klientów i szybko uruchomiło program cenowy Zkong Cloud we współpracy z firmą Abensys (zaufanym partnerem w języku hiszpańskim). Wdrożony w hotelowej restauracji pełny zestaw systemów, tradycyjna papierowa etykieta zastępuje intelektualne znaki w chmurze punktów, poprzez api i integrację systemu dokowania RIU ZKONG, bez instalowania jakiejkolwiek przeglądarki poprzez wykorzystanie w zasięgu globalnym, działanie bez użycia papieru, blokowanie lub ograniczanie Personel obsługi restauracji kontaktuje się z klientami, zmniejsza strach personelu i gości.

Aktualizacja od wewnątrz i z zewnątrz

Cenę w chmurze ZKONG można zaktualizować w 0,3 sekundy za sztukę, aktualizacja informacji o żywności w różnych językach w czasie rzeczywistym, redukując czas i koszt aktualizacji menu; Wiązanie etykiet z żywnością i cenami za pośrednictwem zarządzania platformą chmurową ZKONG, aby uzyskać dokładną zmianę ceny jeden do jednego, wskaźnik dokładności wynosi aż 99,99%; Niestandardowe szablony edycji tła, styl wyświetlania cen nie jest już taki sam.

Aktualizacja obrazu sklepu

ZKONG ESL o cienkiej i opływowej konstrukcji nawiązuje do luksusowego i eleganckiego stylu hotelu, co nie tylko poprawia jakość obsługi klientów sieci restauracji, ale także poprawia stopień uspołecznienia obsługi gastronomicznej.