ZKONG pomyślnie uruchomiłetykieta półki elektronicznejprogram aktywizacyjny dla sieci supermarketów DESCO zlokalizowanej w Brazylii. Marka przyjęła rozwiązanie inteligentnego sklepu, aby przyspieszyć aktualizację informacji o produktach, kontrolować poziom zapasów, poprawiać doświadczenia klientów i próbować stworzyć przyjazny dla środowiska model działania biznesowego.
Czym przyciąga klientów「detal + hurt」rynki?
Jako duży supermarket oferujący zarówno sprzedaż detaliczną, jak i hurtową, DESCO stosuje w przypadku zakupów hurtowych model „gotówka i przenoszenie”, tj. kupujący nie zapewniają żadnych usług pakowania ani dostawy. Dlatego superniskie ceny i niezwykle bogata oferta produktów firmy DESCO są właśnie jej „mocną stroną”, pozwalającą klientom chętnie pojechać do sklepu i zapłacić za transport towaru.
O「Gotówka i przenoszenie」
Cash-and-carry odnosi się do samoobsługowego modelu sprzedaży hurtowej, obejmującego sklepy typu magazynowego. W obecnym klimacie malejących przychodów spowodowanych pandemią i inflacją, rynek usług cash and carry w Brazylii zyskuje na popularności. Z raportu opublikowanego przez McKinsey & Company wynika, że w ciągu jednego roku rynek sprzedaży gotówkowej w handlu detalicznym żywnością osiągnął 40% i będzie nadal rósł.
W Brazylii coraz więcej mieszkańców decyduje się na zakupy u sąsiadów na rynkach typu „cash and carry”, aby uzyskać ceny hurtowe średnio o 15% tańsze niż w supermarketach i hipermarketach. Z badania wynika, że do 2021 roku takie sklepy odwiedziło 65% brazylijskich gospodarstw domowych, a ten model sprzedaży stał się codziennym wyborem wszystkich klas społecznych.
ZKONG pomaga sprawnie działać hurtowniom samoobsługowym
DESCO stoi przed wyzwaniem terminowej aktualizacji cen i ścisłego zarządzania zapasami dziesiątek tysięcy produktów.System ESL w chmurze ZKONGpozwala pracownikom sklepu na bieżąco aktualizować ceny i informacje o asortymencie produktów znajdujących się na półkach, dokładnie sprawdzać stany magazynowe oraz ulepszać wizerunek sklepu bez wpływu na zakupy klientów.
Powierzchnia sklepów DESCO jest duża i obejmuje wiele towarów wystawionych na dużych półkach, w tym artykuły codziennego użytku, napoje i odzież. Sklepy potrzebują metek z cenami, aby wyświetlić dziesiątki tysięcy różnych treści. Na stronie platformy ZKONG każdy ESL można szybko zidentyfikować i odświeżyć, a ZKONG ESL może także synchronizować poziomy zapasów w czasie rzeczywistym i wykorzystywać je w magazynie.
W porównaniu z przemieszczaniem się po sklepach o powierzchni setek metrów kwadratowych w celu znalezienia i zmiany jednej metki z ceną za drugą, ZKONG przekształca te żmudne kroki w proste operacje przed ekranem telefonu komórkowego i znacznie zmniejsza poziom błędów.
Ponadto, w przeciwieństwie do tradycyjnych rynków hurtowych, na których nie zwraca się uwagi na ekspozycję towarów i wizerunek sklepu, DESCO, jako duży supermarket, który integruje sprzedaż detaliczną i samoobsługową sprzedaż hurtową z dużym ruchem klientów, również bardzo troszczy się o stworzenie środowiska zakupów w sklepie. ZKONG ESL ma proste projekty i jest nie tylko ceną, ale także ozdobą półki. W międzyczasie ESL wyświetla treści marketingowe i promocyjne w kreatywny sposób, aby zapewnić bardziej atrakcyjne środowisko zakupów.
Koniec
Dzięki instalacji ZKONG ESL firma DESCO została zmodernizowana cyfrowo i z powodzeniem stworzyła atrakcyjne środowisko wysyłki w dwóch trybach, zapewniając klientom lepsze doświadczenia i obsługę.
Czas publikacji: 09 listopada 2022 r